Чек-лист
навыков руководителя в поддержке жизнестойкости
  • Человекоцентричный подход – понимание и принятие потребностей, чувств и интересов сотрудников
  • Эмпатия – осознанное сопереживание эмоционального состояния сотрудника, как инструмент диагностики
  • Способность выдержать своё и чужое напряжение в сложных ситуациях со сложными чувствами
  • Навык ведения сфокусированной беседы для создания единого рабочего смыслового пространства
  • Навык ненасильственного общения и разрешения конфликтов на основе взаимопонимания и сотрудничества
  • Управленческая гибкость для поиска решений через автономию и доверие сотрудникам, и рекомендательный и поддерживающий стиль управления
  • Опыт личного стресс-менеджмента и профилактики выгорания, который можно передать команде
  • Коммуникативные навыки (трансформация убеждений, "рефрейминг" и т.п.)
  • Способность доверять, как готовность увидеть ресурсы, мудрость, компетентность сотрудника
Что может ИИ?
Инструменты ИИ для поддержки жизнестойкости сотрудников
Обучающие программы