Эмоциональное выгорание является одной из распространённых проблем многих сотрудников. По статистике последнего исследования рекрутингового агентства Hays 79% сотрудников испытывали симптомы этого недуга. Опыт показывает, что многие, кто сталкивался с выгоранием, не понимают, как найти выход из сложившейся ситуации. Зачастую у таких сотрудников могут наблюдаться проблемы когнитивного, мотивационного и эмоционального характера.
В приведенном исследовании рассматриваются частые причины потери мотивации в период эмоционального выгорания.
Переработка как фактор эмоционального выгорания
Одной из основных причин стресса респонденты выделяют – необходимость работать сверхурочно, что составляет 87% из числа опрошенных. В силу того, что нагрузка на сотрудников превышает допустимую норму, они не в состоянии выполнить ее в рабочие часы, вследствие возникает чего потребность работать в сверхурочные часы. Это является одним из важнейших факторов возникновения эмоционального выгорания. Они также отметили, что зачастую переработка составляет свыше 15 часов. К сожалению, не во всех компаниях предусмотрена практика оплаты переработок в соответствии с трудовым кодексом. Несмотря на все это 13% сотрудников – не испытывают проблем с переработкой.
Перерыв в работе: как он влияет на выгорание?
Каждый второй сотрудник все чаще задумывается о том, чтобы взять перерыв в своей карьере. Треть опрошенных рассказали о том, что работа перестала приносить им удовлетворение как раньше. Свыше 18% сотрудников отмечают, что из-за работы у них возникает нехватка личного времени для досуга и проведения его с семьей. Однако, 66% опрошенных не хотят брать перерыв в рабочем процессе.
Как постановка задач влияет на выгорание
16% респондентов убеждены в том, что во время рабочего процесса не все, что они делают является полезным для компании. Чаще всего стресс работников связан с тем, что работодатель нечетко ставит задачи, возникает давление со стороны руководства, а также с тем, что рядовой сотрудник вынужден решать все задачи сам, без права делегирования полномочий.
Эмоциональное выгорание: взгляд работодателя
Многие работодатели (37%), сами признаются в том, что они не помогают своим сотрудникам в соблюдении концепции Work-life balance. На сегодняшний день лишь 26% руководителей предлагают возможность работать удаленно или по гибкому графику, который мог бы быть удобным для сотрудников. Каждый третий работодатель считает, что своевременное отслеживание графика отпусков, может способствовать снижению стресса. Сами же сотрудники говорят, что в борьбе со стрессом им могла бы помочь более открытая корпоративная культура, позволяющая донести важность возникающих проблем до руководителей.
На наш взгляд, это исследование Hays еще раз подтверждает значимость построения неравнодушного отношения руководителей к сотрудникам для организации продуктивной и слаженной работы.
Стоит отметить, что со времени выхода этого исследования (2019 год) многое в жизни компаний изменилось. И мы подумали, что после выхода исследования Hays за 2020 год было бы целесообразно их сравнить, что и планируем сделать в одной из следующих статей.
Более подробно можно ознакомиться с исследованием по ссылке: https://salaryguide.hays.ru/person/