Программа будет полезна в случае, когда сотрудники являются частыми участниками переговорного процесса и им необходимо развивать навыки эффективного ведения сложных переговоров.
Участники научатся:
Находить подходы к оппонентам, используя модель типологии личности;
Эффективно управлять своими эмоциями и стрессом во время коммуникации и переговоров;
Разрабатывать и применять стратегии решения конфликтов и достижения согласия в условиях напряженности, сохраняя свою устойчивость.