Программа будет полезна руководителям, обладающим базовыми управленческими знаниями и навыками, и стремящимся к совершенствованию своего управленческого и коммуникативного мастерства.
Участники научатся: 1. Формировать авторитет руководителя и работать с сопротивлением сотрудников, используя модели поведения, направленные на удержание авторитета в значимых ситуациях: нештатная ситуация, глобальные изменения, смена состава команды, индивидуальная демотивация, конфликт, групповое сопротивление; 2. Выявлять личные ценности и смыслы для поддержания собственной и командной устойчивости, используя инструменты развития личностного потенциала; 3. Понимать себя и окружающих, управлять своими эмоциями и взаимоотношениями, используя основные методики эмоционального интеллекта; 4. Создавать высокоэффективную команду, управлять вовлечённостью, применяя современные подходы.