Программа разработана для сотрудников, которым необходимо постоянно поддерживать высокий уровень эффективности и результативности переговоров с внешними и внутренними контрагентами.
Участники научатся:
Подстраиваться под собеседника и лучше понимать его потребности и ожидания, используя различные техники в подготовке и проведении успешных переговоров;
Психологическим аспектам взаимодействия и применению этих знаний для повышения уверенности и влияния на собеседника;
Оценивать результаты переговоров, включая успешные и неудачные моменты, и использовать этот опыт для дальнейшего развития.