Программа будет полезна для сотрудников, которым необходимо развивать навыки продаж и успешно вести переговоры с внешними клиентами и партнерами.
Участники научатся: 1. Использовать потребности клиентов как основной источник их мотивации; 2. Применять алгоритмы диагностики потребностей клиентов и партнёров; 3. Выявлять особенности потребностей партнёров и клиентов с различными типами личности; 4. Применять алгоритмы и техники воздействия на собеседников с разным типом личности; 5. Преодолевать сопротивление партнёров по переговорам, применяя техники перехода от ситуации «сопротивление» к ситуации «сотрудничество».